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务方针是什么？”张淑君面如寒霜，她这边刚想着怎么讨好包飞扬，黄玉荣就跑出来添乱，这让她如何不气愤？
“笑容甜美，态度和蔼，说话轻柔，服务贴心！”黄玉荣小声地背出了城南支行的服务方针。
“既然你记得这么清楚，刚才为什么对客户又是一个什么态度？”张淑君冷冷地扫了黄玉荣一眼，说道：“你马上去给包矿长口头道歉，然后停职反省，回家写书面检查送到包矿长那里，包矿长什么时候原谅你了，你什么时候回银行上班！”
啊？
黄玉荣简直不敢相信自己的耳朵！即使张淑君再对自己刚才的态度不满，也不至于如此吧？包飞扬不过是一个旧河煤矿的破矿长，值得张行长如此讨好他吗？要知道，张行长可是市委书记的爱人，自己作为她的秘书，在某种程度上甚至可以说是代表张行长本人，即使对待客户的态度有些不对，也不至于要低三下四到如此程度呀！
黄玉荣这边疑神疑鬼地正要开口向包飞扬道歉，却不想包飞扬那边已经摆手拦着张淑君了。
“张行长，你可别这样，我可当不起你这个部下的道歉，也没有这个功夫！”包飞扬摆了摆手，对孟爽说道：“孟爽，你不是要办理转款手续吗？还不抓紧时间去办！”
包飞扬这句话穿到黄玉荣耳朵里，她不由得惊吓的魂飞魄散。这时候她才知道，原来站在包飞扬旁边那个靓丽的女子竟然是粤海方夏陶瓷化工的孟爽副总裁。怨不得张行长会呵斥自己，埋怨自己对包飞扬态度不恭敬。说起来这可实在是怪不得自己啊，谁又能够想到，旧河煤矿这样连工资都发不下来的破煤矿矿长，竟然有一位可以调动数千万巨资的美女朋友呢？
这个时候，黄玉荣不敢再有丝毫侥幸之心，她深深知道，即使现在自己不主动交代出来，包飞扬一旦让孟爽把那四千万巨款转走，张淑君照样可以查出来自己究竟做了那些事情。到了那个时候，自己这个罪魁祸首肯定会被张淑君开刀示众，那可不是做不做张淑君秘书的问题，而是还能不能在工行这个系统干下去的问题了。
能够跟在张淑君身边当跟班，黄玉荣也是脑子转得非常快的人，她这个时候已经想明白了，自己唯一的机会就是取得包飞扬的原谅，让包飞扬说服孟爽不要把四千万元巨款转走，否则的话，自己就准备收拾好个人物品滚回家里去吧！
“包矿长，包矿长，”黄玉荣快步跑到包飞扬的面前，冲着包飞扬低下头去，深深地鞠了一个超过九十度的大躬，头都快触到地上了，嘴里惶恐地说道：“对不起，实在对不起，我今天说了一些很恶劣的话，也做一些过分的举动，不该拦着你去见我们行长，以至于影响到您对我们行里的印象。我现在深刻地向您表示道歉，不管您打我骂我都可以，只要您能够消了气就成。”
刘大宝看到黄玉荣都这样做了，知道自己要逃不掉，于是也走过来，跟着黄玉荣站成一排，深深地向包飞扬鞠躬，只是他的腰没有黄玉荣那么柔韧，勉强躬成了一个九十度，嘴里也深刻地道歉道：“包矿长，千错万错都是我和小黄的错，扣掉你们账户上五十万元资金的错误决定是我个人做出的，和我们张行长无关，你不管怎么责罚我们都行，千万不要怪到我们张行长身上。只要您不让孟总把钱转走，我跟小黄哪怕是到你家做保姆，天天替您刷马桶都成！”
这个时候，张淑君才明白，原来一开始的肇事者不仅有刘大宝，还有黄玉荣。听黄玉荣说话的意思，似乎是包飞扬前面来找自己来着，只是被黄玉荣拦下了，再加上刘大宝那里又不肯通融，最后才触怒了包飞扬，让他叫孟爽过来转走四千万存款。
“包矿长，”张淑君也迈步上前，对包飞扬说道：“这个事情也不能都怪他俩，我作为他们的领导，肯定也有错。扣你们旧河煤矿的款，这件事情我也清楚，甚至我也当时也支持刘大宝这个决定，要说责任，我比刘大宝的责任更大。”
“可是呢，包矿长，作为银行，我们也有不得已的苦衷。你们旧河煤矿刚开建的时候，就是我们城南支行的主力客户，截止到去年底，我们城南工行的总放贷规模不过三千八百万，你们旧河煤矿一家就占了七百多万，几乎相当于我们城南支行总放贷规模五分之一。可以说在天源市所有金融机构中，我们城南支行是对你们旧河煤矿支持力度最大的。”
“可是呢，你们旧河煤矿的生产经营一直上不去，到现在为止，本金一分钱没有偿还不说，甚至连贷款利息也偿还不了。包矿长，请你设身处地的为我们想一想，这种情况下，假如你是城南支行的负责人，你会做出什么决定？”
“当然，这次冻结你们账户资金的决定，我们银行方面做得也有些欠考虑，应该事先和你们沟通一下，达成一个可以相互谅解的共识，这点工作我们没有做，是我的不对，我代表城南工行向你道歉。”
说着张淑君就双手贴在身侧，准备向包飞扬鞠躬。包飞扬又怎么可能让张淑君鞠下躬来？即使不说张淑君这个市委书记爱人的身份，单是张淑君前面说的话，包飞扬也不能让张淑君给他鞠这个躬。因为总得来说，理亏的是旧河煤矿啊！当初旧河煤矿建矿的时候，贷款基本上工行城南支行一家出的，而旧河煤矿生产效益不好，不仅仅是影响到旧河煤矿，也严重影响到了城南支行，在这方面，张淑君作为城南支行的行长，应该受到不少拖累。所以即使她做出了冻结旧河煤矿账户资金的决定，也没有什么大错。
“张行长，您不要这样，我可当不起。”包飞扬伸出双手拦着张淑君，笑着说道：“要说错，你们城南支行基本上没有什么错，是我们旧河煤矿错的更多，辜负了你们城南支行对我们旧河煤矿的信任和支持！”
张淑君听到包飞扬说这一句话，不由得心里一松，感慨道：“多谢包矿长的理解！怨不得孟总会找你做男朋友，这样通情达理的男朋友，谁不想要呢？”
孟爽不由得俏脸一红，甜滋滋地瞥了包飞扬一眼。虽然知道张淑君这话有讨好包飞扬的嫌疑，但是还是感觉到非常甜蜜。
“刘主任，黄小姐，你们也起来吧。”既然决定继续和城南支行合作，包飞扬当然要好人做到底，想来刘大宝和黄玉荣两个人，今天受到的教训已经足够多了，绝对会深深地记在脑子里，以后对旧河煤矿的业务再也不敢不配合了。
刘大宝和黄玉荣又怎么敢起来？低垂着身子，耳朵却竖着听张淑君的动静。
“好了，既然包矿长大人有大量，原谅了你们，你们就起来吧！”张淑君挥手说道，“不过这件事情也不能就这么算了。鉴于你们两个今天对客户的恶劣态度，我决定取消你们今年年终评先进工作者的资格，并且年终奖减半发放！”
刘大宝和黄玉荣听说张淑君让他们起来，脸上刚刚路出一丝轻松的笑容，可是转眼又听到张淑君的后半句话，脸色不由得又苦了起来。不能参评先进工作者还不算什么大问题，也就是一百元的奖金而已。可是以他们两个的级别，年终奖至少有一千元，这减半发放，可是少了五百大元啊！不过相比起被开除的危险，这个处罚也算是比较轻的了，最起码工作岗位保住了。
熊红芳远远地站在一边，看着这一幕幕的变化，早已经惊得目瞪口呆。怪不得包矿长过来的时候这么有底气呢！有这么一个美女大款做女朋友，连成书记的爱人张淑君都要陪着笑脸跟包矿长说话。刘大宝和黄玉荣前面态度那么嚣张，最后也不是得狼狈地跑过来向包矿长道歉，即使这样，年终奖还被扣了一半。假如自己回矿上财务科跟手下那些财务人员说起这件事情，他们会不会认为自己在瞎吹牛呢？
事情到了这个地步，接下来就简单多了。在张淑君的亲自指挥下，旧河煤矿的资金账户立即解封，刘大宝亲自上到会计柜上担任柜员，给熊红芳办理了五十万元提现的手续。然后张淑君又担心包飞扬带着这五十万元现金回旧河煤矿上不安全，又亲自安排支行的运钞车过来，派了四个武装押送人员，陪着包飞扬一起，把这五十万元现金安全送达旧河煤矿。
当城南支行的运钞车出现在旧河煤矿的大门口的时候，等候已久的矿工们不由得沸腾起来，他们发出一阵阵响亮的欢呼声，那欢呼声直冲云霄，连遮挡夕阳的乌云都被震开，露出一抹鲜红的笑脸……
务方针是什么？”张淑君面如寒霜，她这边刚想着怎么讨好包飞扬，黄玉荣就跑出来添乱，这让她如何不气愤？
“笑容甜美，态度和蔼，说话轻柔，服务贴心！”黄玉荣小声地背出了城南支行的服务方针。
“既然你记得这么清楚，刚才为什么对客户又是一个什么态度？”张淑君冷冷地扫了黄玉荣一眼，说道：“你马上去给包矿长口头道歉，然后停职反省，回家写书面检查送到包矿长那里，包矿长什么时候原谅你了，你什么时候回银行上班！”
啊？
黄玉荣简直不敢相信自己的耳朵！即使张淑君再对自己刚才的态度不满，也不至于如此吧？包飞扬不过是一个旧河煤矿的破矿长，值得张行长如此讨好他吗？要知道，张行长可是市委书记的爱人，自己作为她的秘书，在某种程度上甚至可以说是代表张行长本人，即使对待客户的态度有些不对，也不至于要低三下四到如此程度呀！
黄玉荣这边疑神疑鬼地正要开口向包飞扬道歉，却不想包飞扬那边已经摆手拦着张淑君了。
“张行长，你可别这样，我可当不起你这个部下的道歉，也没有这个功夫！”包飞扬摆了摆手，对孟爽说道：“孟爽，你不是要办理转款手续吗？还不抓紧时间去办！”
包飞扬这句话穿到黄玉荣耳朵里，她不由得惊吓的魂飞魄散。这时候她才知道，原来站在包飞扬旁边那个靓丽的女子竟然是粤海方夏陶瓷化工的孟爽副总裁。怨不得张行长会呵斥自己，埋怨自己对包飞扬态度不恭敬。说起来这可实在是怪不得自己啊，谁又能够想到，旧河煤矿这样连工资都发不下来的破煤矿矿长，竟然有一位可以调动数千万巨资的美女朋友呢？
这个时候，黄玉荣不敢再有丝毫侥幸之心，她深深知道，即使现在自己不主动交代出来，包飞扬一旦让孟爽把那四千万巨款转走，张淑君照样可以查出来自己究竟做了那些事情。到了那个时候，自己这个罪魁祸首肯定会被张淑君开刀示众，那可不是做不做张淑君秘书的问题，而是还能不能在工行这个系统干下去的问题了。
能够跟在张淑君身边当跟班，黄玉荣也是脑子转得非常快的人，她这个时候已经想明白了，自己唯一的机会就是取得包飞扬的原谅，让包飞扬说服孟爽不要把四千万元巨款转走，否则的话，自己就准备收拾好个人物品滚回家里去吧！
“包矿长，包矿长，”黄玉荣快步跑到包飞扬的面前，冲着包飞扬低下头去，深深地鞠了一个超过九十度的大躬，头都快触到地上了，嘴里惶恐地说道：“对不起，实在对不起，我今天说了一些很恶劣的话，也做一些过分的举动，不该拦着你去见我们行长，以至于影响到您对我们行里的印象。我现在深刻地向您表示道歉，不管您打我骂我都可以，只要您能够消了气就成。”
刘大宝看到黄玉荣都这样做了，知道自己要逃不掉，于是也走过来，跟着黄玉荣站成一排，深深地向包飞扬鞠躬，只是他的腰没有黄玉荣那么柔韧，勉强躬成了一个九十度，嘴里也深刻地道歉道：“包矿长，千错万错都是我和小黄的错，扣掉你们账户上五十万元资金的错误决定是我个人做出的，和我们张行长无关，你不管怎么责罚我们都行，千万不要怪到我们张行长身上。只要您不让孟总把钱转走，我跟小黄哪怕是到你家做保姆，天天替您刷马桶都成！”
这个时候，张淑君才明白，原来一开始的肇事者不仅有刘大宝，还有黄玉荣。听黄玉荣说话的意思，似乎是包飞扬前面来找自己来着，只是被黄玉荣拦下了，再加上刘大宝那里又不肯通融，最后才触怒了包飞扬，让他叫孟爽过来转走四千万存款。
“包矿长，”张淑君也迈步上前，对包飞扬说道：“这个事情也不能都怪他俩，我作为他们的领导，肯定也有错。扣你们旧河煤矿的款，这件事情我也清楚，甚至我也当时也支持刘大宝这个决定，要说责任，我比刘大宝的责任更大。”
“可是呢，包矿长，作为银行，我们也有不得已的苦衷。你们旧河煤矿刚开建的时候，就是我们城南支行的主力客户，截止到去年底，我们城南工行的总放贷规模不过三千八百万，你们旧河煤矿一家就占了七百多万，几乎相当于我们城南支行总放贷规模五分之一。可以说在天源市所有金融机构中，我们城南支行是对你们旧河煤矿支持力度最大的。”
“可是呢，你们旧河煤矿的生产经营一直上不去，到现在为止，本金一分钱没有偿还不说，甚至连贷款利息也偿还不了。包矿长，请你设身处地的为我们想一想，这种情况下，假如你是城南支行的负责人，你会做出什么决定？”
“当然，这次冻结你们账户资金的决定，我们银行方面做得也有些欠考虑，应该事先和你们沟通一下，达成一个可以相互谅解的共识，这点工作我们没有做，是我的不对，我代表城南工行向你道歉。”
说着张淑君就双手贴在身侧，准备向包飞扬鞠躬。包飞扬又怎么可能让张淑君鞠下躬来？即使不说张淑君这个市委书记爱人的身份，单是张淑君前面说的话，包飞扬也不能让张淑君给他鞠这个躬。因为总得来说，理亏的是旧河煤矿啊！当初旧河煤矿建矿的时候，贷款基本上工行城南支行一家出的，而旧河煤矿生产效益不好，不仅仅是影响到旧河煤矿，也严重影响到了城南支行，在这方面，张淑君作为城南支行的行长，应该受到不少拖累。所以即使她做出了冻结旧河煤矿账户资金的决定，也没有什么大错。
“张行长，您不要这样，我可当不起。”包飞扬伸出双手拦着张淑君，笑着说道：“要说错，你们城南支行基本上没有什么错，是我们旧河煤矿错的更多，辜负了你们城南支行对我们旧河煤矿的信任和支持！”
张淑君听到包飞扬说这一句话，不由得心里一松，感慨道：“多谢包矿长的理解！怨不得孟总会找你做男朋友，这样通情达理的男朋友，谁不想要呢？”
孟爽不由得俏脸一红，甜滋滋地瞥了包飞扬一眼。虽然知道张淑君这话有讨好包飞扬的嫌疑，但是还是感觉到非常甜蜜。
“刘主任，黄小姐，你们也起来吧。”既然决定继续和城南支行合作，包飞扬当然要好人做到底，想来刘大宝和黄玉荣两个人，今天受到的教训已经足够多了，绝对会深深地记在脑子里，以后对旧河煤矿的业务再也不敢不配合了。
刘大宝和黄玉荣又怎么敢起来？低垂着身子，耳朵却竖着听张淑君的动静。
“好了，既然包矿长大人有大量，原谅了你们，你们就起来吧！”张淑君挥手说道，“不过这件事情也不能就这么算了。鉴于你们两个今天对客户的恶劣态度，我决定取消你们今年年终评先进工作者的资格，并且年终奖减半发放！”
刘大宝和黄玉荣听说张淑君让他们起来，脸上刚刚路出一丝轻松的笑容，可是转眼又听到张淑君的后半句话，脸色不由得又苦了起来。不能参评先进工作者还不算什么大问题，也就是一百元的奖金而已。可是以他们两个的级别，年终奖至少有一千元，这减半发放，可是少了五百大元啊！不过相比起被开除的危险，这个处罚也算是比较轻的了，最起码工作岗位保住了。
熊红芳远远地站在一边，看着这一幕幕的变化，早已经惊得目瞪口呆。怪不得包矿长过来的时候这么有底气呢！有这么一个美女大款做女朋友，连成书记的爱人张淑君都要陪着笑脸跟包矿长说话。刘大宝和黄玉荣前面态度那么嚣张，最后也不是得狼狈地跑过来向包矿长道歉，即使这样，年终奖还被扣了一半。假如自己回矿上财务科跟手下那些财务人员说起这件事情，他们会不会认为自己在瞎吹牛呢？
事情到了这个地步，接下来就简单多了。在张淑君的亲自指挥下，旧河煤矿的资金账户立即解封，刘大宝亲自上到会计柜上担任柜员，给熊红芳办理了五十万元提现的手续。然后张淑君又担心包飞扬带着这五十万元现金回旧河煤矿上不安全，又亲自安排支行的运钞车过来，派了四个武装押送人员，陪着包飞扬一起，把这五十万元现金安全送达旧河煤矿。
当城南支行的运钞车出现在旧河煤矿的大门口的时候，等候已久的矿工们不由得沸腾起来，他们发出一阵阵响亮的欢呼声，那欢呼声直冲云霄，连遮挡夕阳的乌云都被震开，露出一抹鲜红的笑脸……