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?对酒店的冲击会有多大?”
吴辉垂下头,好像担惊受怕的小学生一般,小心回道:“出了事后,我问过我那个同行业的朋友,他说……他说……”
“他说什么!?”白雪的语气骤冷。
吴辉苦着脸道:“他说他的酒店曾经上过吐槽榜的末尾一名,结果,上榜的那一段时期,他的酒店客房预订率,比往年同期下降了百分之五十。”
“百分之五十!?”白雪花容色变,大吃一惊。
吴辉苦着脸又道:“这……这还只是客房的预订率,还没算客房实际入住率,而且,我那朋友只有三家酒店,不像咱们白氏旗下……”说着话语越来越细,“有十来家连锁酒店。”
“……”听完之后,白雪不禁闭上眼往椅背一靠,一手捂着额头,差点晕了。
如果排在吐槽榜最后一名的酒店,客房预订率会下降百分之五十,那么排在榜首的白云间大酒店,客房预订率又会下降多少?实际入住率又该下降多少?两厢累计,加上白氏旗下十来家连锁酒店,白氏集团的累计损失又该是多少?
“白总,”瞧见白雪愁眉苦脸地不说话了,吴辉深知罪责难逃,便起身恭恭敬敬的来到白雪的桌前,低着头道:“这件事情的责任在我,我没有处理好重要关系,我给白氏集团带来了重大损失,我请求白总严肃处理。”
白雪终于火了,“老吴!你管理酒店这么多年,怎么能犯这种错误!?”
“我错了……”吴辉哭丧着脸道:“白总,我对不起你,也对不起过世的老白总。”说着又转向李东,躬身说道:“李总,我也对不起你,我请求你和白总,严肃处理我……”
“你先坐、你先坐……”
李东情知关键时刻不能不拉他一把,便赶紧起身相扶,让他坐回沙发,又转头对白雪道:“白总,你先别发火,我认为老吴这样处置过分的顾客,并不算犯错。再说了,现在不是追究责任的时候,该想对策。”
“哼!”白雪柳眉一竖,给了他一个脸色,有一股火憋在胸中发不出去,白雪气得胸脯颤晃,很不痛快。
李东却没管她那多,挨着吴辉坐下,问他道:“老吴,你是有办法的人,不如你先说一说,现在你怎么想?”
有李东的撑腰,吴辉心底里安定了不少,他递给李东一个很感激的眼神,下一刻道:“李总,白总,那家网站的口碑专栏被网站人为操作,把咱们弄到了吐槽榜的榜首,这是于四海对我们的打击报复,我认为应该提起法律诉讼,告他故意诽谤!”
“对,”白雪怒得粉脸通红道:“叫江律师打官司!”
李东瞧了白雪一眼,又瞧了吴辉一眼,见他两都很气愤,便点点头道:“嗯,以牙还牙,以眼还眼,这件事我很赞成。”又一沉吟道:“不过,那什么网站吃的是这口饭,难道他不懂故意诽谤?难道他不怕吃官司?难道他没有防范?”
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ps:六百章了,不容易啊。感谢各位书友的一路支持,河弯爱你。
?对酒店的冲击会有多大?”
吴辉垂下头,好像担惊受怕的小学生一般,小心回道:“出了事后,我问过我那个同行业的朋友,他说……他说……”
“他说什么!?”白雪的语气骤冷。
吴辉苦着脸道:“他说他的酒店曾经上过吐槽榜的末尾一名,结果,上榜的那一段时期,他的酒店客房预订率,比往年同期下降了百分之五十。”
“百分之五十!?”白雪花容色变,大吃一惊。
吴辉苦着脸又道:“这……这还只是客房的预订率,还没算客房实际入住率,而且,我那朋友只有三家酒店,不像咱们白氏旗下……”说着话语越来越细,“有十来家连锁酒店。”
“……”听完之后,白雪不禁闭上眼往椅背一靠,一手捂着额头,差点晕了。
如果排在吐槽榜最后一名的酒店,客房预订率会下降百分之五十,那么排在榜首的白云间大酒店,客房预订率又会下降多少?实际入住率又该下降多少?两厢累计,加上白氏旗下十来家连锁酒店,白氏集团的累计损失又该是多少?
“白总,”瞧见白雪愁眉苦脸地不说话了,吴辉深知罪责难逃,便起身恭恭敬敬的来到白雪的桌前,低着头道:“这件事情的责任在我,我没有处理好重要关系,我给白氏集团带来了重大损失,我请求白总严肃处理。”
白雪终于火了,“老吴!你管理酒店这么多年,怎么能犯这种错误!?”
“我错了……”吴辉哭丧着脸道:“白总,我对不起你,也对不起过世的老白总。”说着又转向李东,躬身说道:“李总,我也对不起你,我请求你和白总,严肃处理我……”
“你先坐、你先坐……”
李东情知关键时刻不能不拉他一把,便赶紧起身相扶,让他坐回沙发,又转头对白雪道:“白总,你先别发火,我认为老吴这样处置过分的顾客,并不算犯错。再说了,现在不是追究责任的时候,该想对策。”
“哼!”白雪柳眉一竖,给了他一个脸色,有一股火憋在胸中发不出去,白雪气得胸脯颤晃,很不痛快。
李东却没管她那多,挨着吴辉坐下,问他道:“老吴,你是有办法的人,不如你先说一说,现在你怎么想?”
有李东的撑腰,吴辉心底里安定了不少,他递给李东一个很感激的眼神,下一刻道:“李总,白总,那家网站的口碑专栏被网站人为操作,把咱们弄到了吐槽榜的榜首,这是于四海对我们的打击报复,我认为应该提起法律诉讼,告他故意诽谤!”
“对,”白雪怒得粉脸通红道:“叫江律师打官司!”
李东瞧了白雪一眼,又瞧了吴辉一眼,见他两都很气愤,便点点头道:“嗯,以牙还牙,以眼还眼,这件事我很赞成。”又一沉吟道:“不过,那什么网站吃的是这口饭,难道他不懂故意诽谤?难道他不怕吃官司?难道他没有防范?”
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