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“你是江地珠宝的经理?”葛东旭见女子胸口挂着个牌子,便上前问道。
只是心里却有些奇怪,这女子看起来有点似曾相识的感觉。
“对,我是江地珠宝的经理唐雅惠,请问有什么事情吗?”唐雅惠见一个少年人上前来向她问话,脸上不由得露出一抹疑惑之色,不过态度甚是温和,并没有因为葛东旭年纪小就摆出高高在上的架势。
“是这样的,我来你们店看玉石,当每次我要求把玉石拿出来看看时,你们这位职员就没等我看完,强行把玉石拿起给其他顾客看。我想唐经理能给我一个说法?这是你们对待顾客的态度吗?”葛东旭指了指瓜子脸营业员,问唐雅惠道。
“当然不是!”唐雅惠很干脆地回道,然后看向瓜子脸营业员,脸色微微一沉道:“陈晓玲,这位顾客说的是怎么一回事?”
“唐经理,这位郑经理是我们的老主顾。他刚好想看这位顾客看重的玉石,我就想着让他先过目一下,并没有其他意思。”陈晓玲表情微微有些不安地回道,同时心里也暗恼葛东旭闹事。
“是啊,唐经理,我可是你们店的老顾客了,一年总也得光顾个三五次,花费个三四万元。陈小姐这也是抱着顾客至上的态度,并没有什么不妥啊!”郑经理上前来帮陈晓玲说话道,语气很是牛哄哄的,话语中透出来的意思也再明白过来,我一年在你们这里可是消费了三四万元的大主顾,这小子算什么。
这时江地珠宝一年的营业额也不过就几百万,郑经理一年在这里消费个三四万也确实比较牛了。
唐雅惠闻言脸色微变,目中闪过一丝犹豫之色,但最终还是道:“郑经理是我们的老顾客,我们自然要尽一切所能给您提供最好的服务,但既然这位顾客先看中,总得让他先过目,您说对不对?这样,今天您看中任何一款玉石,我都给您七折优惠,这是我们地矿局内部中层干部才能享受到的折扣价格。”
因为江地珠宝做这一行生意,更注重专业性,所以标价不像其他商厦的珠宝店那么虚,折扣一般很少。不过因为江地珠宝是地矿局下属一个事业单位开的,所以地矿局的人来买往往有比外面更高的折扣价,相当于内部员工价一样,至于领导折扣自然更高一些。
唐雅惠这样做算是典型的生意人做法,两边讨好,两边都不得罪。
“哈哈,那倒是要谢谢唐经理了。其实你说的那个道理我也认同,不过那也要看什么人啊!像这种明显买不起玉,却又要来充阔,不知道天高地厚的小年轻,唐经理又何必非要把他当顾客一样来看待呢?”郑经理见这么一闹,倒是捡了便宜,心里头颇为高兴,唯一不爽的是,那唐雅惠在道理上显然还是站在了葛东旭那边,所以得了便宜之后,还是忍不住用不屑的目光瞥了葛东旭一眼,说道。
唐雅惠见自己都已经这么说了,这郑经理还要踩那少年人一脚,眉头不禁微微皱了一下,颇有些不知道该怎么圆场。
“呵呵,顾客就是顾客。哪怕他现在买不起,难道你就能保证他几年之后也买不起吗?如果真要以这种鼠目寸光的眼光来对待顾客,那我敢保证这家珠宝店也开不长久了。况且,谁又说我这位朋友就买不起呢?”就在这个时候,郑经理的身后传来了一道男子的声音。
“爸,你怎么来了?”唐雅惠看到那开口说话的男子,脸上露出一丝惊喜之色,急忙叫道。
来的人正是唐逸远教授。
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“你是江地珠宝的经理?”葛东旭见女子胸口挂着个牌子,便上前问道。
只是心里却有些奇怪,这女子看起来有点似曾相识的感觉。
“对,我是江地珠宝的经理唐雅惠,请问有什么事情吗?”唐雅惠见一个少年人上前来向她问话,脸上不由得露出一抹疑惑之色,不过态度甚是温和,并没有因为葛东旭年纪小就摆出高高在上的架势。
“是这样的,我来你们店看玉石,当每次我要求把玉石拿出来看看时,你们这位职员就没等我看完,强行把玉石拿起给其他顾客看。我想唐经理能给我一个说法?这是你们对待顾客的态度吗?”葛东旭指了指瓜子脸营业员,问唐雅惠道。
“当然不是!”唐雅惠很干脆地回道,然后看向瓜子脸营业员,脸色微微一沉道:“陈晓玲,这位顾客说的是怎么一回事?”
“唐经理,这位郑经理是我们的老主顾。他刚好想看这位顾客看重的玉石,我就想着让他先过目一下,并没有其他意思。”陈晓玲表情微微有些不安地回道,同时心里也暗恼葛东旭闹事。
“是啊,唐经理,我可是你们店的老顾客了,一年总也得光顾个三五次,花费个三四万元。陈小姐这也是抱着顾客至上的态度,并没有什么不妥啊!”郑经理上前来帮陈晓玲说话道,语气很是牛哄哄的,话语中透出来的意思也再明白过来,我一年在你们这里可是消费了三四万元的大主顾,这小子算什么。
这时江地珠宝一年的营业额也不过就几百万,郑经理一年在这里消费个三四万也确实比较牛了。
唐雅惠闻言脸色微变,目中闪过一丝犹豫之色,但最终还是道:“郑经理是我们的老顾客,我们自然要尽一切所能给您提供最好的服务,但既然这位顾客先看中,总得让他先过目,您说对不对?这样,今天您看中任何一款玉石,我都给您七折优惠,这是我们地矿局内部中层干部才能享受到的折扣价格。”
因为江地珠宝做这一行生意,更注重专业性,所以标价不像其他商厦的珠宝店那么虚,折扣一般很少。不过因为江地珠宝是地矿局下属一个事业单位开的,所以地矿局的人来买往往有比外面更高的折扣价,相当于内部员工价一样,至于领导折扣自然更高一些。
唐雅惠这样做算是典型的生意人做法,两边讨好,两边都不得罪。
“哈哈,那倒是要谢谢唐经理了。其实你说的那个道理我也认同,不过那也要看什么人啊!像这种明显买不起玉,却又要来充阔,不知道天高地厚的小年轻,唐经理又何必非要把他当顾客一样来看待呢?”郑经理见这么一闹,倒是捡了便宜,心里头颇为高兴,唯一不爽的是,那唐雅惠在道理上显然还是站在了葛东旭那边,所以得了便宜之后,还是忍不住用不屑的目光瞥了葛东旭一眼,说道。
唐雅惠见自己都已经这么说了,这郑经理还要踩那少年人一脚,眉头不禁微微皱了一下,颇有些不知道该怎么圆场。
“呵呵,顾客就是顾客。哪怕他现在买不起,难道你就能保证他几年之后也买不起吗?如果真要以这种鼠目寸光的眼光来对待顾客,那我敢保证这家珠宝店也开不长久了。况且,谁又说我这位朋友就买不起呢?”就在这个时候,郑经理的身后传来了一道男子的声音。
“爸,你怎么来了?”唐雅惠看到那开口说话的男子,脸上露出一丝惊喜之色,急忙叫道。
来的人正是唐逸远教授。
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